Envío de paquetería en Corea para marcas extranjeras — B2C con dirección de origen nacional
Para que una marca extranjera envíe paquetería directamente a los consumidores coreanos existe una barrera difícil de salvar: la paquetería en Corea solo se admite desde una dirección de recogida nacional. Sin una dirección de origen en Corea, cada pedido debe salir desde el extranjero, y los plazos de despacho aduanero y de entrega se alargan. RUNIC, que opera 3PL en Gimpo, explica cómo una marca extranjera puede subirse a la red de paquetería de Corea.
Por qué una marca extranjera necesita una dirección de origen nacional
La paquetería en Corea se admite desde una dirección de recogida nacional, pasa por un hub de clasificación y llega al consumidor. Para entrar en este flujo hacen falta una cuenta de cargador con contrato y un punto de recogida nacional. Enviar cada pedido directamente desde el extranjero resulta lento y caro. Con una dirección de origen dentro de Corea, los pedidos salen a la velocidad de la paquetería nacional.
Los pedidos de todos los canales, desde un único stock
Desde el stock en Gimpo expedimos de forma unitaria los pedidos de varios canales: SmartStore, Naver N-Delivery (entrega garantizada), Coupang, tienda propia y otros. Al no mantener un almacén distinto por canal y procesarlo todo desde un único stock, se reducen las roturas de stock y el sobreinventario que surgen cuando las existencias están repartidas en varios lugares.
Expedición con verificación para evitar errores
Al expedir, cotejamos el albarán con el código de barras del producto uno a uno para evitar errores de expedición. Si sale un producto equivocado, se generan costes de devolución y reenvío y reclamaciones del consumidor; por eso la verificación en la fase de expedición reduce costes directamente.
Después de la paquetería, las devoluciones — desde el mismo centro
Las devoluciones de los consumidores coreanos también se recogen en una dirección nacional. Al gestionar la expedición de paquetería y la dirección de devoluciones en Corea desde el mismo centro, la devolución se convierte de inmediato en stock para el siguiente pedido. Si necesita entregas a granel o a retail, con entrega por vehículo (B2B); el flujo completo lo hemos resumido en el hub logístico de entrada en Corea.
Preguntas frecuentes
Q¿Qué empresa de paquetería utilizan?
Expedimos con paquetería nacional (CJ Logistics, Hanjin, Lotte, entre otras). La empresa de paquetería y las tarifas se acuerdan según el volumen y las condiciones.
Q¿Integran los canales de venta?
Reunimos los pedidos de varios canales —SmartStore, Coupang, tienda propia y otros— y los expedimos desde un único stock. La forma de integrar canales y sistemas se explica en la consulta.
Q¿Hacen expedición el mismo día o al día siguiente?
Expedimos según la hora de corte (cut-off). El corte exacto y el plazo de expedición se indican según el volumen y las condiciones del canal.
Q¿También gestionan las devoluciones?
Sí. Recibimos, verificamos y reingresamos las devoluciones en una dirección de devoluciones independiente en Corea, no vinculada a ninguna plataforma en concreto.