グローバルガイド

海外ブランドの韓国返品用住所 — 受付・検品・再入庫ハブ

2026年8月14日グローバルガイド · 韓国進出 · 返品 · 再入庫

韓国市場で返品は避けられません。韓国の消費者は返品・交換に慣れており、マーケットプレイスはセラーに韓国の返品用住所を求めます。韓国に住所がなければ、返品の回収そのものが成り立ちません。金浦で3PLを運営するRUNICが、海外ブランドが韓国の返品を受ける方法を整理しました。

マーケットプレイスが求める韓国返品用住所

韓国のマーケットプレイスは、セラーに国内の返品用住所を求めます。たとえばCoupangは、一定金額を超える返品を、セラーが定められた期間内に回収するよう規定しています。韓国に住所がなければこの回収自体が成り立たず、販売の継続が難しくなります。

要確認 — マーケットプレイスの返品回収規定（金額基準・回収期限など）は随時変更されるため、各プラットフォームの最新ポリシーを発送前にご確認ください。RUNICは返品を受け取り、検品・再入庫する物理的な処理を担当します。

RUNICは、特定のプラットフォームに縛られない独立した韓国の返品用住所を提供します。Coupang・SmartStore・自社モールなど複数チャネルの返品を一拠点で受け取るため、チャネルごとに返品用住所を別々に用意する必要がありません。

戻ってきた返品は、次のフローで処理します。

返品の検品と再入庫が同じ拠点でつながるため、返品が倉庫に滞留せず、そのまま次の注文の在庫になります。RUNICの返品運用の方式は返品管理に、全体のフローは韓国進出物流ハブに整理しています。

はい。保管・出庫なしで、独立した韓国の返品用住所だけを利用して、返品の受付・検品・再入庫・返送をお任せいただけます。

再販売可能な良品と破損品を分別して状態を検品し、記録として残します。詳細な検品基準は品目に合わせて協議します。

破損品は別途分別しておき、再出庫・返送・廃棄の可否は荷主と協議のうえ処理します。

Coupangは一定金額を超える返品を、セラーが所定の期間内に回収するよう定めています。ただし金額基準・回収期限は随時変更されるため、発送前にCoupangの最新ポリシーをご確認ください。

韓国の返品用住所が必要でしたら販売チャネル・想定返品数量・品目をお知らせいただければ、返品の受付・検品・再入庫・返送の運用方式とお見積りを整理してご案内します。